Das 4-Sterne-Hotel ZERMAMA Zermatt liegt circa 500 Meter von der Photopoint Kirchbrücke und nur 5 Minuten zu Fuß von der Hinterdorfstraße entfernt. 27 Zimmer und die Lounge- Bar stehen Ihnen während Ihres Aufenthalts im Hotel, das im Zentrum von Zermatt liegt, zur Verfügung.
Das Hotel liegt in weniger als 1 km Entfernung vom Wolli Anfängerpark Sunnegga und in einer 700 Meter Entfernung vom Bahnhof Zermatt. Gäste können Sehenswürdigkeiten wie die Englische Kirche besuchen (liegt gleich neben dem ZERMAMA Zermatt). Die Unterkunft befindet sich etwa 25 Minuten zu Fuß vom Matterhorn entfernt. Das Hotel liegt in der Nähe des Matterhorn Museums sowie nur wenige Schritte entfernt von der Bushaltestelle Getwingbruecke.
Neben einem Balkon und einer Sitzecke sind die Zimmer im Hotel ZERMAMA Zermatt mit kostenlosem WLAN und einem LCD-TV ausgestattet. Zu den Extras gehören eine getrennte Toilette und eine Dusche in den Badezimmern. Gäste genießen einen Haartrockner und Badelaken in den privaten Bädern mit einer getrennten Toilette und einer Dusche. Einige Zimmer bieten einen Ausblick auf die Berge.
Im ZERMAMA wird das Frühstücksbuffet angeboten. Das Restaurant Zer Mama Restaurant serviert die amerikanische Küche zum Abendessen. Eine gemütliche Bar ist ebenfalls verfügbar.