Hotel Zermama Zermatt 4 estrelas ostenta uma localização central a apenas 6 minutos a pé da Ponte Photopoint Kirchbrücke e dispõe de 27 quartos com vistas para a montanha. Este hotel superior está localizado no distrito movimentado, muito perto do Museu Matterhorn.
A Montanha Gornergrat e o Lago Riffelsee estão localizados a uma distância aproximada de 5 km e a uma distância de 4.4 km respectivamente. O Hotel Zermama Zermatt também está a uma distância aproximada de 5 minutos caminhando de Matter Vispa. Este hotel de Zermatt está rodeado muito perto de vale, e o Desfiladeiro Gorner situa-se a apenas 1.9 km de distância. As opções de entretenimento nas proximidades incluem o Wolli Park for Beginners Sunnegga, que fica a cerca de 25 minutos de distância caminhando. Zermama está situado perto da estação ferroviária Zermatt, a cerca de 700 metros de distância.
Cada quarto para alérgicos vem com mini frigobar e máquinas de café/chá, e opções de lazer como Wi-Fi gratuito e TV de tela plana com canais via satélite. Banheiro separado e chuveiro podem ser encontrados nos banheiros.
Estabelecimento oferece um café da manhã bufê diário. O Zermama de Zermatt tem um restaurante americano, que serve uma gama de pratos da cozinha americana. Tem um lounge bar, que oferece lareira aberta no seu design interior. Este bar acolhedor tem salão. Nas proximidades de um hotel, restaurante Snowboat serve refeições americana.
